BARITO TIMUR, jejakjurnalistonline.com – Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian dan Statistik (Diskominfops) Kabupaten Barito Timur menerima kunjungan kerja Komisi III DPRD Kabupaten Barito Kuala, Provinsi Kalimantan Selatan, dalam rangka studi komparatif terkait pengelolaan layanan komunikasi dan pengaduan publik, Senin (8/6/2026).
Rombongan Komisi III DPRD Barito Kuala yang dipimpin Ketua Komisi III, Saleh, bersama sejumlah anggota dewan disambut langsung oleh Sekretaris Diskominfops Kabupaten Barito Timur, Limer, S.Pd., MM, didampingi jajaran pejabat serta pengelola layanan informasi publik di lingkungan Diskominfops Bartim.
Kunjungan tersebut bertujuan untuk mempelajari berbagai strategi dan inovasi yang diterapkan Pemerintah Kabupaten Barito Timur dalam meningkatkan kualitas pelayanan informasi publik dan pengelolaan pengaduan masyarakat yang cepat, transparan, serta responsif.
Dalam kesempatan itu, Diskominfops Barito Timur memaparkan sejumlah program dan inovasi yang telah dijalankan, mulai dari pengelolaan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional-Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N-LAPOR!), pelayanan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID), hingga pemanfaatan teknologi digital dalam mendukung keterbukaan informasi publik dan pelayanan kepada masyarakat.
Sekretaris Diskominfops Bartim, Limer, menjelaskan bahwa pemanfaatan teknologi informasi menjadi salah satu kunci dalam mewujudkan pelayanan publik yang efektif dan akuntabel. Menurutnya, pengelolaan informasi yang baik akan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah.
Sementara itu, Ketua Komisi III DPRD Barito Kuala, Saleh, mengapresiasi berbagai inovasi yang telah diterapkan Diskominfops Barito Timur. Ia berharap hasil studi komparatif tersebut dapat menjadi referensi dalam pengembangan layanan komunikasi dan pengaduan publik di Kabupaten Barito Kuala.
Kegiatan berlangsung dalam suasana penuh keakraban dan dialog konstruktif. Berbagai pengalaman dan praktik terbaik antar daerah dibahas sebagai upaya bersama dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang transparan, cepat, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Melalui kunjungan ini, diharapkan terjalin sinergi dan kerja sama yang semakin kuat antara Pemerintah Kabupaten Barito Timur dan Kabupaten Barito Kuala dalam mendorong tata kelola pemerintahan yang lebih baik serta pelayanan publik yang berorientasi pada kepuasan masyarakat. (Red/jj).
.
.
.
